Politique de confidentialité

Nous prenons votre vie privée et la sécurité de vos informations très au sérieux, et nous vous encourageons à lire attentivement cette politique de confidentialité ("Politique") pour comprendre comment nous collectons et traitons les informations que vous partagez avec nous. Cette politique décrit le type d'informations que nous recueillons auprès de vous et les mesures que nous prenons pour protéger ces informations. «Informations personnelles » telles qu'utilisées dans la présente politique désignent les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier, directement ou indirectement, seules ou avec d'autres informations.

QUELLES INFORMATIONS CE SITE WEB RECUEILLE-T-IL DE MOI ?

Nous recueillons certaines informations auprès de vous lorsque vous partagez ces informations avec nous, lorsque vous utilisez notre site Web, assistez à nos événements, visitez nos magasins, communiquez avec nous, par exemple par e-mail, appel téléphonique ou SMS, interagissez avec nous via les médias sociaux , et lorsque vous nous achetez nos produits.

Informations personnelles:

Nous pouvons collecter certaines informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse physique, votre ville natale, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre sexe et votre adresse e-mail.

Si vous créez un compte chez nous, nous collectons également vos informations de connexion et de compte, y compris votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Lorsque vous achetez des produits chez nous, nous recueillons en outre votre adresse de facturation et vos informations d'expédition.

Nous pouvons collecter des informations sur vos préférences personnelles, y compris vos préférences en matière de marketing et de cookies.

Informations analytiques : nous travaillons en partenariat avec Google Analytics pour fournir un aperçu de notre site Web et pour améliorer la pertinence des publicités que vous recevez. Nous travaillons également en partenariat avec des fournisseurs de services de messagerie et des partenaires marketing pour mieux comprendre vos interactions avec notre site Web et nos communications afin de personnaliser nos communications marketing à votre intention.

Informations sur la visite du site Web : nous recueillons également certains types d'informations non personnelles chaque fois que vous visitez notre site Web. Par "Informations sur la visite du site", nous entendons des informations qui ne vous identifient pas directement personnellement, telles que l'adresse IP, les informations sur l'appareil, les identifiants uniques et les informations sur le navigateur.

Informations agrégées : les informations agrégées sont des informations qui ne vous identifient en aucune façon. Des informations agrégées peuvent être collectées lorsque vous visitez notre site Web, indépendamment de toute information que vous entrez volontairement. De plus, nous pouvons utiliser un ou plusieurs processus pour anonymiser les informations contenant des informations personnelles, de sorte que seules les informations agrégées restent. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer des informations agrégées sans restriction.

QUE FAIT CE SITE WEB AVEC LES INFORMATIONS QU'IL RECUEILLE ?

Nous n'utiliserons vos informations qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, ou aux fins énoncées dans la présente politique, sauf si vous consentez autrement. Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers autres que ceux décrits dans la présente politique, sauf si vous nous y consentez. Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers.

Notre utilisation de vos informations personnelles, analytiques et de visite du site : ces informations nous aident à exploiter notre site Web, à exécuter les commandes que vous passez auprès de nous et à fournir d'autres services, notamment des publicités, la diffusion d'annonces et le support technique. Nous utilisons également ces informations pour vous suggérer des produits et des promotions, et pour vous envoyer des mises à jour sur notre entreprise, nos événements et nos initiatives.

Notre partage d'informations personnelles, analytiques et de visite du site : nous pouvons partager ces informations avec nos fournisseurs de services pour nous aider à exploiter notre site Web, à vendre nos produits et services, notre publicité et notre support technique. Nous partageons également des informations personnelles avec des tiers pour nous aider à vous fournir des produits et services tels que l'exécution et la livraison des commandes et le traitement des paiements. Dans ces situations, vous nous utilisez et nous ordonnez de divulguer intentionnellement des informations personnelles afin que nos produits et services et vos demandes puissent vous être fournis. 

Demandes légales et d'application de la loi : nous pouvons divulguer, à notre seule discrétion, vos informations personnelles, d'analyse et de visite du site, comme l'exige la loi, ou pour nous conformer à une demande juridiquement contraignante, telle qu'une assignation à comparaître, un mandat ou une demande juridiquement exécutoire similaire pour information.

Autres utilisations et divulgations : Nous pouvons également partager et divulguer vos informations personnelles, analytiques et de visite du site : (i) pour enquêter sur un crime possible, tel qu'une fraude ou un vol d'identité ; (ii) dans le cadre de notre vente, achat, fusion, réorganisation, liquidation ou dissolution ; (iii) lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou celle d'autres personnes ; ou (iv) tel qu'exigé ou autorisé par la loi, y compris toute obligation contractuelle de notre part.

CE SITE WEB UTILISE-T-IL DES COOKIES OU DES BALISES ?

La plupart des sites Web, y compris notre site Web, utilisent des "cookies" - qui sont des fichiers électroniques que les sites Web placent sur l'ordinateur d'un visiteur pour stocker des informations qui rendent chaque visite sur le site plus efficace. Nous utilisons à la fois des cookies « de session » et « persistants » sur notre site Web. Un cookie de session stocke des informations vous concernant uniquement pendant que vous visitez notre site, puis est supprimé lorsque vous quittez notre site. Les cookies persistants stockent des informations sur vous, vos préférences et des informations sur les autres sites Web que vous visitez, et elles restent sur votre ordinateur ou appareil après que vous ayez quitté notre site Web. Pour supprimer les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour effacer tous les cookies, ou le configurer pour rejeter les cookies chaque fois que vous visitez un nouveau site Web. Veuillez consulter le guide de l'utilisateur de votre navigateur pour obtenir des instructions spécifiques sur la suppression des cookies.

Les « balises » sont de petits fichiers graphiques avec un identifiant unique qui sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne d'un utilisateur de site Web ou mobile. Contrairement aux cookies, les balises sont intégrées sur les sites Web ou dans les communications par e-mail, et non téléchargées sur votre ordinateur ou appareil. Nous utilisons des balises pour mieux gérer et suivre le contenu de notre site Web et de nos campagnes marketing, et pour mieux comprendre vos interactions avec notre site Web et nos communications. De plus, si vous vous inscrivez à notre programme de messagerie texte SMS, des cookies peuvent être utilisés pour personnaliser votre expérience (par exemple, vous envoyer des messages texte personnalisés tels que des rappels de panier).

Nous pouvons collecter votre adresse e-mail via des cookies et des pixels sur le site Web grâce à l'utilisation de partenaires tiers de confiance. Ces partenaires peuvent combiner vos informations de courrier électronique avec d'autres informations auxquelles ils ont accès, telles que l'adresse postale, afin que nous puissions vous proposer des offres marketing pertinentes par courrier direct ou par courrier électronique. Si vous ne souhaitez pas que nous collections des informations vous concernant, veuillez nous contacter pour vous désabonner. Dans votre demande, veuillez préciser les communications dont vous souhaitez vous désinscrire. Veuillez allouer 60 jours pour une réponse.

CE SITE WEB SUIVE-T-IL MON ACTIVITÉ SUR D'AUTRES SITES WEB ?

Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons automatiquement le nom du site Web à partir duquel vous avez visité (appelé la "page de référence") et le nom du site Web que vous avez choisi de visiter immédiatement après le nôtre (appelé la "page de sortie"), et des informations sur d'autres sites Web que vous avez récemment visités. Veuillez noter que parce qu'il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur. Lorsque notre site Web détecte un signal Ne pas suivre de votre navigateur, il recueillera toujours des informations sur les pages de renvoi et de sortie et d'autres informations lorsque vous visiterez notre site Web.

PUIS-JE CHOISIR DE CESSER DE RECEVOIR DES MESSAGES MARKETING DE CE SITE WEB OU DE MODIFIER MES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Si vous vous inscrivez ou lorsque vous achetez nos produits, nous pouvons vous envoyer des newsletters et d'autres messages, y compris des e-mails marketing, des SMS et d'autres communications sur nos produits et services, et pour vous alerter des publicités pertinentes et d'autres opportunités. Vous pouvez toujours choisir de ne plus recevoir de newsletters ou d'autres communications de notre part en cliquant sur le lien "se désabonner" au bas de tout message marketing. Pour ne plus recevoir de communications marketing par SMS de notre part, vous pouvez envoyer par SMS « STOP », « END », « CANCEL », « UNSUBSCRIBE » ou « QUIT » à un message texte de notre part. Après avoir envoyé STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT à notre shortcode, vous recevrez un message supplémentaire confirmant que votre demande a été traitée. Si vous vous désabonnez de l'un de nos programmes de messagerie texte, vous pouvez continuer à recevoir des messages texte de notre part par le biais de tout autre programme auquel vous avez adhéré jusqu'à ce que vous vous désinscriviez séparément de ces programmes.

Vous pouvez supprimer, modifier ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment en nous contactant. Nous pouvons vous demander de fournir certaines informations pour vérifier que c'est bien vous qui en faites la demande. Cependant, notez que nous ne supprimerons pas les informations que nous sommes tenus de conserver afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, ou que nous sommes tenus de conserver afin de conclure des transactions avec vous.

LES ENFANTS PEUVENT-ILS UTILISER CE SITE WEB ?

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles ou d'autres informations d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes le parent d'un enfant de moins de 16 ans et que vous pensez qu'il a partagé des informations avec nous, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer leurs informations de nos systèmes.

COMMENT CE SITE WEB PROTÈGE-T-IL MES INFORMATIONS ?

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons des mesures de protection administratives, physiques et techniques raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous partagez avec nous. Malgré ces mesures de protection et nos efforts supplémentaires pour sécuriser vos informations, nous ne pouvons promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier de manière inappropriée vos informations personnelles. .

CE SITE WEB MODIFIERA-T-IL CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Chaque fois que vous utilisez notre site Web, la version actuelle de cette politique s'appliquera. Vous devriez consulter cette politique régulièrement pour tout changement.

CONTACTEZ-NOUS

Pour toute question concernant cette politique ou sur nos pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des informations en général, vous pouvez nous contacter.